Vijf is nieuw. Vijf is opgericht door vier organisaties die al lang in Limburg actief zijn: De Zorggroep, PSW, Vincent van Gogh en Wel.kom. 

Vijf biedt inwoners van Roermond (18 jaar en ouder) hulp en ondersteuning. Dat doen we op een laagdrempelige manier: dichtbij en toegankelijk. 

Onze diensten vinden plaats in de wijk, bij jou in de buurt. Denk hierbij aan: 

• activiteiten waardoor je andere mensen kunt ontmoeten
• advies
• begeleiding (een-op-een en in groepen)

Daarnaast wijzen we je de weg naar specialistische zorg. 

Je kunt bij Vijf terecht met al jouw ondersteuningsvragen. Een leefcoach bij jou uit de buurt gaat met je in gesprek. Hij of zij kan je direct helpen of je doorverwijzen naar de juiste organisatie. 

In het begin verandert er weinig. Wel krijg je van de gemeente een brief. Daarin staat dat je een andere aanbieder van ondersteuning, hulp of zorg krijgt. Omdat Vijf nog een nieuwe organisatie is, proberen we vooral samen te werken met bestaande aanbieders.

Vijf heeft de ambitie om hulp en ondersteuning beter te laten aansluiten bij mogelijkheden in de buurt waar je woont. Dichtbij en in de buurt van mensen die je misschien al kent. Deze verandering kost tijd en gaat niet van de ene op de andere dag.

Heb je vragen over:

• de zorg voor jezelf of bijvoorbeeld een familielid;
• de kosten van zorg (bijvoorbeeld over de eigen bijdrage).

Deze kun je stellen aan je huidige begeleider of aan de leefcoach van Vijf in jouw buurt. De leefcoach maakt in de loop van december 2021 kennis met je.

Bij een lopende indicatie (indicatie die langer doorloopt dan 1 januari 2022) blijft de zorg of de ondersteuning die je krijgt hetzelfde. 

Nee, niks moet. Zodra zorglocaties veranderen, bespreken we dit eerst met jou. Stel je voor: er doen zich nieuwe kansen voor dagbesteding of activiteiten voor bij jou in de buurt, dan informeren we je hier over. Samen kijken we dan of dit past bij jouw vraag.

Vijf maakt afspraken met jouw huidige aanbieder om de ondersteuning die je krijgt voort te zetten. Als dit lukt, dan zie je - ook bij Vijf - de voor jou vertrouwde gezichten. 

Bij Vijf vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. Juist daarom gaan we uit van één vast aanspreekpunt per cliënt. 

We zijn per 1 januari een nieuwe aanbieder en doen er alles aan om de overgang goed te laten verlopen. Waarbij goede dingen behouden blijven. 

Nou en of! Misschien gaat de kwaliteit er zelfs op vooruit. Onze medewerkers krijgen namelijk meer ruimte om zorg op maat te leveren; ondersteuning die echt bij jou past, los van indicaties en financieringsstromen. 

Nee. We doen er alles aan om de overgang goed te laten verlopen. 

Vragen kun je stellen aan je huidige zorg- of hulpverlener. In de loop van december maak je kennis met de leefcoach van Vijf. Vanaf dat moment kun je met al je vragen bij hem of haar terecht. 

Je krijgt in de tweede helft van november 2021 een brief van Gemeente Roermond. Daarin staat meer informatie over wat de verandering precies voor jou betekent.